Whatsapp

1

Müşteri Desteği

Çevrimiçi

Merhaba! 👋 Size nasıl yardımcı olabilirim?

Şimdi

Kapat

Hesabım

Kapat

Sepetim

Müşteri Hizmetleri

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.

Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..

Soru Kategorileri

1- İadeyi Nasıl Göndermeliyim ?

İadeyi Nasıl Göndermeliyim ?

İade etmek istediğiniz ürünler ile ilgili tarafımızla iletişimine geçiniz.

2- İade Politikası

İade ve Geri Gönderim Politikası

Firmamızdan satın aldığınız ürünlerle ilgili iade talebiniz olması durumunda, ürün gönderimi yapmadan önce müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İade işlemlerinin hızlı ve sorunsuz şekilde sonuçlandırılabilmesi için sipariş numaranızı ve iade sebebinizi tarafımıza bildirmeniz önemlidir. İade talebiniz değerlendirildikten sonra ürünün gönderim süreci hakkında gerekli bilgiler tarafınıza iletilecektir.

İade ve geri gönderim işlemleri hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz:

Adres: İstoç Ticaret Merkezi 9. Ada No:104-106-108 Mahmutbey / Bağcılar / İstanbul

Telefon: +90 (212) 659 37 00

E-Posta: satis@epinox.com.tr

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak tüm iade taleplerinizi en kısa sürede değerlendirmekteyiz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.